天津螺旋管廠家產(chǎn)品出口量在全國鋼企遙遙領(lǐng)先
鋼市遇冷,天津螺旋管廠家市場競爭趨于白熱化,本鋼集團(tuán)通過主動(dòng)創(chuàng)新營銷服務(wù),為“冷”市場“加溫添火”,以沒有最好、只有更好的持續(xù)改進(jìn)態(tài)度找回丟失的用戶,以個(gè)性化的暖心服務(wù)穩(wěn)住老用戶,以主動(dòng)熱情的開拓服務(wù)敲開新用戶的大門。今年1月~7月份,本鋼集團(tuán)產(chǎn)品以良好的質(zhì)量贏得國內(nèi)外用戶認(rèn)可,天津螺旋管廠家產(chǎn)品出口量在全國鋼企遙遙領(lǐng)先! 用最優(yōu)的質(zhì)量找回“丟失”的用戶 3個(gè)月前,某用戶向本鋼集團(tuán)板材特鋼廠下了供貨“逐客令”;而3個(gè)月后,“冰凍”的客戶關(guān)系竟然融解了!皝G失”的用戶,是怎
鋼市遇冷,天津螺旋管廠家市場競爭趨于白熱化,本鋼集團(tuán)通過主動(dòng)創(chuàng)新營銷服務(wù),為“冷”市場“加溫添火”,以沒有最好、只有更好的持續(xù)改進(jìn)態(tài)度找回丟失的用戶,以個(gè)性化的暖心服務(wù)穩(wěn)住老用戶,以主動(dòng)熱情的開拓服務(wù)敲開新用戶的大門。今年1月~7月份,本鋼集團(tuán)產(chǎn)品以良好的質(zhì)量贏得國內(nèi)外用戶認(rèn)可,產(chǎn)品出口量在全國鋼企遙遙領(lǐng)先!
用最優(yōu)的質(zhì)量找回“丟失”的用戶
3個(gè)月前,某用戶向本鋼集團(tuán)板材特鋼廠下了供貨“逐客令”;而3個(gè)月后,“冰凍”的客戶關(guān)系竟然融解了!皝G失”的用戶,是怎么找回來的?
該廠以用戶的標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),嚴(yán)格質(zhì)量管理,持續(xù)提升產(chǎn)品檔次。以往,天津螺旋管廠家用戶對(duì)產(chǎn)品化學(xué)成分含量的要求是以千分之幾為單位;而如今是以百萬分之幾為單位。質(zhì)量精度標(biāo)準(zhǔn)迅速提升,若產(chǎn)品還按以前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),將很難達(dá)到用戶的需求。對(duì)此,該廠開始推行重點(diǎn)品種操作指導(dǎo)卡。在這張卡上,鋼種、化學(xué)成分含量、合金量點(diǎn)控等質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求標(biāo)準(zhǔn)以及具體操作技術(shù)要領(lǐng)都一目了然。
|